Обработка заказов происходит в будни с 10.00 до 18.00, в субботу с 10 до 16
Если заказ оформлен после 16.00 (сб) или после 18.00 (пн-пт) менеджер свяжется с Вами в WhatsApp (или по телефону) на следующий день. Как только Ваш заказ будет собран, вам придет письмо на электронную почту или по WhatsApp. После этого если вы выбрали “самовывоз” – можете приезжать за заказом.
Если Вы заказали товар из раздела “Мебель” – оплата осуществляется через платежный сервис
После оформления заказа менеджер его обрабатывает и после Вам на почту придет ссылка для оплаты. После поступления оплаты Ваш заказ отправляется в работу. Как только заказ будет готов, мы с вами свяжемся по доставке. Срок исполнения заказа по товарам из раздела “Мебель” – от 2 до 4 недель.
Условия доставки
1. КАНЦТОВАРЫ – Самовывоз по адресу г. Электросталь, ул. Ялагина, д. 18 “Офис-мебель”, отдел “Канцтовары” . Оплата происходит по факту получения заказа (наличными или банковской картой). Также вы можете оплатить заказ с помощью банковских карт онлайн – для этого на нашем сайте используется сервис ПАО Сбербанк.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Время когда можно забрать заказ – соответствует графику работы магазина “Офис-мебель”:
Пн-пт – с 10 до 19
Сб – с 10 до 17
2. КАНЦТОВАРЫ – Доставка – Оплата только ОНЛАЙН картой с использованием сервиса ПАО Сбербанк.
Заказ от 800 рублей – в пределах города Электросталь (см. схему) – доставляется бесплатно.
Заказы стоимостью менее 800 рублей – доставляются с помощью сервиса Яндекс.Доставка – стоимость 150 рублей в пределах города Электросталь.
Доставка за пределы обозначенные на карте в данный момент пока не возможна. Мы работаем над этим.
3. МЕБЕЛЬ – Доставка по средам, пятницам и субботам. Доставка мебели осуществляется по городу Электросталь до подъезда – бесплатно. Подъем на этаж не осуществляется. Время доставки обговаривается дополнительно.
4. МЕБЕЛЬ – Оплата. Оплата заказа по мебели осуществляется с использованием сервиса. Для оплаты Вам на электронную почту придет ссылка.
5. МЕБЕЛЬ – Сборка. Если Вам требуется сборка мебели, то стоимость сборки в черте города Электросталь составляет 10% от стоимости мебели, но не менее 1500 рублей. О возможности сборка НЕ в городе Электросталь – обговаривается отдельно!